如何转变成非人工收费停车场
作者:Richard A. Rich,Rich and Associate停车规划服务部经理。
大多数人在孩童时代都曾做过噩梦,可能现在仍然在做。如果你是一个停车场的所有者或经营者,你的梦可能会围绕着停车场出入口的排队等候和拥挤问题。
非人工收费技术正在帮助许多停车场所有者和经营者睡得更香。一般情况下,非人工收费停车场能够使管理更高效,同时还能为顾客带来更好的停车体验。
不过,如果你正在考虑转变成非人工收费停车场,一定不要盲目得一下子变过来。因为有太多可用的方法和技术,所以不能随意地开始实施。一旦失败,不仅要付出高昂的代价,还会使你改善停车场的努力付之一炬。如果你经过深思熟虑后再开始实施,那么收获肯定是巨大的。
调查
建立一套非人工收费停车场系统的关键是要进行战略实施。第一步是调查。你首先需要了解你的停车客户都是什么人,才能决定哪种方式最能满足他们的需求。
……
下一步,研究这个区域的其他停车设施。要仔细观察你的竞争者,这对你确定应该提供什么类型的停车场大有帮助。
最后,估计一下停车场顾客可能适应转变的程度。尽管Pay-on-foot停车场已经应用了好多年,但是许多人仍然害怕它。了解停车者的舒适地带,将帮助你在"如何实现非人工收费停车"问题上做出明智的决策。
挑选你的系统
只要你知道了顾客的类型,就能设计出一个最能满足他们需要的非人工收费系统。我们来分析以下两类停车者,以及如何更好地为他们服务。
月租停车者
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时租停车者
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特殊需求的个性方案
没有两个停车场设施是完全一样的,每个停车场都有自己独特的特点,每个停车场所服务的停车者都有他们自己独特的需求,关键是要了解这些独特需求,并创造一个能专门针对他们的非人工收费方案。在转变成非人工收费停车场之前,采取一种战略性的方法来迎接挑战,停车场所有者和管理者不但能奇迹般地提高他们自身的经营效率,同时还能为顾客提供一个更愉快的停车感受。
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