台湾高雄统一企业集团梦时代购物中心停车管理设备实绩报导

作者：吕学博，体停车场协会理事长

工程案例背景说明
　　结合自然、生活与海洋的新商城『梦时代购物中心』是高雄市第一个国际级大型购物休闲中心。基地位于高雄多功能经贸园区，邻接成功路及中华路，并北临东西向时代大道，邻近高雄国际机场、高雄港、中山高速公路与高雄捷运站，陆海空交通四通八达。
　　特殊建筑景观，前栋蓝鲸馆地上7层、后栋主体建物地上9层、地下2层，停车场共有3,750个汽车停车位、2,071个机车停车位。梦时代商场总面积约7万8千坪，总楼地板面积12万1千坪（约为台北京华城的2倍大、高雄汉神百货6.5倍），近600家国际级专门大店进驻。空间设计融合了自然、海洋概念与生活的全新规划，包括五大核心店(Anchor)如：日系统一阪急百货、英系Marks&Spencer百货、日本北海道冰宫、Hello Kitty摩天轮、喜满客旗舰影城及18家主力店(Big Box User)。
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梦时代购物中心卖场与停车场相关位置（图一）
　　本购物中心停车场位于后栋主体建物内，停车楼层共分为三大部份：
　　(一)汽车立体停车场
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　　(二)汽车地下停车场
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　　(三)机车地下停车场
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　　本案停车管理设备工程共分五大系统：(一)全自动收费管理系统、(二)车牌自动辨识系统、(三)会员卡及信用卡停车费折抵系统、(四)消费联机停车费折抵系统、(五)停车优惠券抵用停车费系统。本报告针对上述五大系统逐一说明。
　　(一)全自动收费管理系统（图二）
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　　(二)汽车车牌自动辨识系统
　　在大型停车场内车辆被窃事件时常发生，为防止车辆被偷问题，可于进出口车道上加装汽车车牌自动辨识系统；大型停车场非常容易成为赃车遗弃地点，若加装汽车车牌辨识系统每日闭店时，统计打印留场车辆之车牌号码给当地警方，可防止被遗弃赃车发生事故影响停车场安全。
　　车牌自动辨识系统功能（图四）：
　　1.车辆入场流程：
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　　2.车辆出场流程：
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　　(三)会员卡及信用卡停车费折抵系统（图五）
　　大型购物中心及百货公司可由两方面作好顾客信息管理，一为建立会员卡体系另一为与银行发行联名卡等两种最快速又有效的方法。为提高顾客办理会员卡或联名卡的诱因，购物中心及百货公司皆会提供会员卡及各类信用卡停车费折抵，为减少服务人力皆由顾客自行于自动缴费机缴交停车费时，同时由设备作停车费折抵。
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　　 (四)消费联机停车费折抵系统
　　传统百货公司之停车场皆采取于服务台计算消费总额发行停车免费券给顾客或于计时票面盖章归还顾客，顾客于出口人工收费处由收费人员查核验证后再依消费折抵停车费标准作人工扣抵计费方可开车离场。
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　　(五) 停车优惠券抵用停车费系统（图八）
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　　大型购物中心停车管理牵涉到业主、合作厂商、消费者等不同对象，所采用之设备亦是多样而复杂，而不同形态的需求，必需同时从各种面向考量及设计规划，诠营股份有限公司已完全突破这一切障碍，顺利完成此一艰巨工程，亦为台湾停车场管理业务向前迈进一大步。