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车商与停管企业联姻打造星级服务
2002-06-06

  从5月28日开始,深圳的标远别克7000多车主将自动升级为高戊达车会的一星级会员,享受到更多由专业汽车服务机构提供的差异化服务和优惠措施。汽车服务战在汽车经销商之间早已悄悄拉开了序幕。

  目前,来自上海、北京和天津的多家汽车经销商相继在深圳增设3S、4S店。在此情况下,深圳标远汽车有限公司与高戊达车会在今年3月达成战略合作意向。于5月28日联手成了专为标远别克车主服务的不以盈利为目的会员制社会组织“标远·高戊达车会”。该车会的成立在深圳汽车销售领域开创了一个单一品牌售后服务的新模式。

  据介绍,“标远·高戊达车会”成立后,原公司客户服务中心的金卡和银卡会籍将被逐步取消。新会员卡将在深圳市商业银行“万事顺”卡的基础上进行功能升级、网络共享设置。该卡除了保留原有金融卡的功能以及原标远客户服务中心的金卡和银卡的服务内容外,还可以享受到标远车会提供的增质服务。服务期限以年为单位。车主在缴纳一定的会费后,即可成为相应的一、二星级车会会员。2002年5月31日前,在标远购买别克车的车主均将免费获赠“标远·高戊达车会”价值430元的一星级会员首年会籍。其享受的服务项目在原有客户服务中心银卡的基础上,新增了如下内容:“标远·高戊达车会”一星级会员可享受在网点油站刷卡优惠加油;咪表地段自动刷卡停车;网点半价洗车;全球通电话通话费半价;免费安装GPS卫星定位系统(含车载电话);免车辆年审手续费;车辆续保享受最低折扣以及优惠车辆美容等服务内容。“标远·高戊达车会”二星级会员可除了可以享受一星级会员以及客户服务中心金卡所包含的服务内容外,还增加了咪表地段全年无限次限时免费自动刷卡停车以及其他各种免费、优惠等特殊服务。


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