由中关村科技园区管理委员会监督指导、北京中关村写字楼商会组织编撰的《中关村写字楼物业服务标准》7月16日对外发布。这是国内第一份专门的写字楼物业服务标准。

　　《中关村写字楼物业服务标准》阐述了标准制定的基础、宗旨和基本定义，从主体建筑、周边环境、内部设施、物业管理以及各项所对应的服务入手，严格界定硬件设施与软件服务的各项指标，表达了标准执行的途径、准则和机制。本标准作为国内第一份专门的写字楼物业服务标准，是针对客户满意度而编制的服务性标准。

　　根据这一标准，达标写字楼的内外装修必须采用无公害环保材料；写字楼周围不得少于总建筑面积20％到30％的绿地；每200到500建筑平米应设立一个停车位；电梯等候时间不超过３分钟。

　　据悉，目前29家中关村物业管理公司集体承诺执行，服务对象几乎囊括中关村所有标志性的写字楼。