既管停又管洗,如今一股绿色洗车风正从上海各大商厦地下车库刮起,引来顾客频繁光顾,商场把全方位服务生意经念得周全深入。顾客从从容容地在地下车库停好车,就马上有清洗服务车按照顾客要求开至顾客停车地为之洗车打蜡,顾客挑一件衣服,买一盒牛奶,喝一杯咖啡的工夫,自家的爱车就悄悄地在地底下完成“擦身换装”了。
据了解,目前上海许多大商场引进的车库洗车服务均使用有关质量技术监督局认可的干洗水,在严格的管理体系和制度下确保绿色洗车,洗车服务人员大多属于4050人员,客户满意度也基本达到100%。商场乐做“车保姆”还能赢得意想不到的效果:有一小队洗车工经常在地下车库忙碌,商场车库无形中加强了车辆看护,确保了车辆停放安全。而一般的顾客也越来越乐意一边进商场一边将爱车交给商场“打理”,生活节奏快,实现购物停车洗车,又节省了平日保养车美容车的时间。
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