中国停车业信息中心 China Parking Industry Infomation Center　　 　　　　支持单位：中国重机协会停车设备管理委员会

2000-08-13

　　东方商厦是上海一家销售高档、准高档商品的百货商店，每天开车来商厦的顾客达上百人，需要停放的车子达50辆，双休日更是高达70辆左右。由于设计时没有考虑到这一情况，所有车子只能停在旁边实业大厦的停车库里，那儿不但坡道陡，还需急转弯，对不熟悉情况的人有一定难度。如何为顾客提供创新服务品种？能不能率先与国际接轨？免费代客泊车应运而生。租车位、设岗亭、配设施、调人员，经过几个月的酝酿，东方商厦终于推出了第一批“泊车先生”。

　　对于在代客泊车方面出现的纠纷，据东方商厦的介绍，他们挑选的泊车员都是有着10年以上开车经验的优秀员工，公司还特地借了各种类型的车子让泊车员进行实地演练，同时还有一份“代客泊车交接单”，上面要求车主在下车前带走超过500元的贵重物品、护照、身份证等重要证件和文件资料；还车时，车主验看车况后，要签字确认。