停车收费,如果你要求不开发票,管理员基本都会同意,经过讨价还价,你一般能以半价左右缴费。针对这种情况,北京派网停车管理有限公司副总经理王婕表示,对于有的车管员低价收费不给票的问题,他们首先是在制度上规定不能这样做;另外,有智能管理收费系统等硬件作保证,每一辆进出的车都有电脑记录;也有监控、防盗设备,公司投了保险,万一发生丢车事故,尽量减少双方的损失。
王婕从停车管理的角度分析说,饭店、写字楼或购物中心各有不同的特性,停车位有宽有紧,应该据此进行价格浮动。例如,北京中关村一定是白天繁忙,周末更忙;西单、王府井等商业街在周末对车位的需求会猛烈增大;而对于金融街、国贸、京广中心,则是周一至周五对车位的需求高。对停车位采用独立单元管理,就可以在闲时关闭部分单元,节约管理成本,也减少能源的消耗。
机动车车主普遍认为停车收费高,但停车管理公司却是另一种看法。北京公联顺达停车管理服务公司一位负责人表示, 很多人觉得停车费太贵,但他们的利润其实是很薄的。在收到的停车费中,有50%要交给产权单位、物业公司,剩下的部分60%作为人员工资,11%上交给地税部门,0.5%作为管理费上交给上级部门。一些军车、公检法和政府部门的车往往不交停车费,也拿他们没办法。据了解,公联顺达公司是北京市惟一有资格经营马路停车位的停车管理公司,控制着90%以上的路边停车资源。它每设置一个车位,都要经市交通委备案审批,并须向市政管委交纳“占道费”,平均3.6元/车位/天。据估计,目前公联顺达公司在北京市的停车位数量有2万个,平均一个车位一年要交纳占道费近1300元,2万个车位一年需交纳近2600万元。这算是它最大的“成本”了。除此之外,顺达公司还必须支付停车场管理员平均700元工资,以20个车位一个管理员计,近千人的年工资开销为1000万元。
截至2004年年底,北京市目前大约230万辆机动车,还以每年14%的比例增长,但只有109万个停车位,也就是说有一半多的机动车没有停车位。而汽车是工业产品,不断从流水线上下来。这就决定了停车位将长期处于供不应求的状态,这个市场非常大。
但是,停车场一般都是从物业方面承包过来的,一定不是一个暴利行业,它是一个为公众服务的微利行业,所以你在做停车场管理的财政预算时,必须充分考虑到成本问题,考虑到边际效益。不能一看不错就承包了,到时候不好做又亏本。停车管理和我们到餐厅吃饭、逛街买衣服一样,关键在于你的服务,服务不到位,就会产生不交钱的矛盾,服务到位了,谁还会不交钱?这是自己的问题,不是行业、也不是收费的问题。
一些停车管理公司表示,他们期待着政府能够放开价格,让市场来调控,这样停车管理公司的日子可能会好过一些。停车服务产品和电力产品是一样的,没有储存性,今天你不能卖出去,它就浪费了。所以不可能无限地去涨价,买家市场不会买账,必须尽可能以合适的价格把它卖出去。同时,将各种服务和产品组合打包卖出去,比如汽车美容、车内饰品等等。总之,应该去适应市场,而不能让市场来适应你;不能总是抱怨市场存在问题,惟一能改变的就是你自己。
专家认为,这一切需要政府部门综合考虑,反复研究论证,制定出平衡各方利益、实现多赢的停车管理办法。停车管理是具有较强公共利益性质的市场行为,应该把宏观调控与市场效益结合起来。
王婕说,停车管理是属于静态交通的范畴,静态交通关系到停车场等城市基础设施,跟水、暖、气一样,政府应该给予一些优惠的政策。比如在日本,如果政府与民间资本签约,盖一个停车场的话,政府会给予减少税费,或者是给予财政贴息、低息贷款。但是在国内停车管理行业,政府只是给予个别企业一定的垄断经营权,并没有完全放开经营,更没有一视同仁的政策优惠。
在国外,车位的长宽高是否根据停车的实际需要进行设计;车位、车道是否宽敞,行驶方便;指示是否清晰,指引无误;灯光是否明亮,给人亲切的感觉;停车场的品质直接影响建筑物的价值。国内的停车管理还处于“看车”的初级阶段,经营管理水平低,经不起市场风浪的考验,需要向国外学习很多东西。一个管理经营状况良好的停车场可以为城市经济带来活性。
王婕对国内停车业发展充满信心,她说,派网是把停车管理当作产业链来做,一做咨询论证,二做硬件集成,三做区域联网。他们把停车场看成是一个有生命周期的载体,有不同的内涵,不是简单的“挎包收费”,看车的。一个停车场应该有自己的色彩、灯光、分区,做出视觉计划、色彩计划、灯光计划和分区计划,用这种计划来控制产业运营。
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