随着停车场、停车库、立体车库的日益增多,车库管理员这一职位应运而生。按照建设300万个车位、平均每17个车位提供1个岗位计算,预计全国每年产生17万个就业机会。目前来看,各个物业、小区、商务楼、酒店等都在建设自己的停车库,需要大批优秀的车库管理员来进行规范的管理。
车库管理员是负责指挥业主停放车辆、代客泊车、清洁车库、收取停车费等工作的人员,听似简单的工作也有诸多责任要求。
车库管理员每天需穿着统一的制服到岗,保证指挥信号、手势准确无误。当有车要进入车库时,车库管理员应迅速上前指挥疏导,当有几辆车同时进入时,管理员更要指导其有序进入。如果业主不熟悉车库结构,无法将车停到位,车库管理员要及时帮助提示。停好车后,车库管理员还要为业主打计费卡,并做好相应记录。
车库管理员另一项主要工作是代客泊车。若业主有此需要,车库管理员就会向业主拿取钥匙,并将车停放到位。由于车库内会停放各种不同的车辆,车库管理员需要掌握各种车辆的驾驶技术。
车库管理员还需要负责车库的地面、道路、各停车系统的清洁。还有责任劝阻业主在停车库内吸烟等妨碍公共安全的行为,并时刻保持警惕,做好火灾、台风等灾害的预防和处理工作。
车库管理员的工作时间一般是24小时,做一休一,社区车库管理员还有夜间停车值班工作。
车库管理员一般要求有一定的沟通能力;持有A1照的驾驶证,驾驶技术熟练;熟悉车库智能系统操作;能妥善解决突发事件;有简单的车库清洁能力,懂得台风等灾害的预防和处理;工作有耐心,对无礼、不交费、不执行规定、冲岗的车主,能耐心解释、缓解矛盾。如今,停车场配备了很多高科技管理设备,如停车信息系统、自动收费系统、机械式停车库以及停车场内部的交通工程设施等等,车库管理员还必须了解这些新技术。
目前,车库管理员岗位的市场工资指导价位低位数为1000-1500元/月,中位数为1500-2500元/月,高位数为2500元以上/月。
据统计,上海目前车库管理员岗位超过万余个。其中对车库管理员需求较为集中的有以下几类场所:1、专业停车管理公司。这类管理公司的规模一般都比较大,招收的雇员人数也多。2、社区。包括社区停车管理人员、物业公司小区停车管理人员等。这类人员的需求数量仅次于专业停车公司。3、商业中心。商业中心一般都有停车场,一方面是满足职工停车的需要,另一方面为前来购物顾客提供便利,对车库管理员的需求较多。4、宾馆、酒店、学校、医院、文化娱乐场所等。这些场所大多设有停车位,对车库管理员需求也非常旺盛。5、企事业单位及各公司停车场。这类停车管理人员需求量较小,但不可忽视。很多公司都有停车场,由于车辆较少,不适宜聘请专业停车公司进行管理,会自行招聘管理员。
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