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3G技术在物业管理和停车场管理中的应用

2006-9-27


  以高速数据传输速率为主要特征的3G网络,其魅力的展现最终要落实为一项项具体的3G应用。对于3G用户而言,他们早已习惯了使用2G语音服务,因此3G的吸引力必须依靠多媒体服务来打造。除了手机电视、视频通话、移动冲浪等已经逐渐被用户接受的3G应用之外,应用创新的前景依然广阔无边,用户必将获得一次又一次全新的惊喜和体验。

  作为全球移动通信产业发展最快的地区之一,今天的香港3G应用市场不断创新,或者在某一3G应用中融合了先前的视频类3G应用,或者将3G技术与RFID、二维标签技术完美融合推出高效而便捷的新式 服务。香港就如同全球3G发展的一块试验田,以融合为特征的新一轮3G应用必将在全球扩展开来。

  3G+RFID:物业管理高效化   

  物业管理是一个耗时的过程,要求检查员按照指定的时间间隔和特定的检验路线重复工作。与此同时,用户在从报修到问题解决的过程中,需要大量的报表和中间流程。如果能够将信息化的手段引入物业管理之中,那么效率的提高必将带来用户满意度的提升。

  占地24公顷、坐落于香港岛南端钢线湾的数码港,试用了香港首个融合了RFID与3G技术的物业资产管理解决方案,从而大大缩短了物业管理人员检查和响应的时间。该解决方案由RFID标签、读卡器、移动智能终端(PDA)、3G网络等组成。首先,根据检验路线,重点关注经常发生故障的设备,设立数个RFID标签,实时记录动态信息。其次,检查人员携带内置有RFID读卡器和物业管理软件的3G移动智能终端进行巡检。当经过某个安装有RFID标签的检查点时,终端就会自动记录地点、检查时间、被检对象状况等信息。

  该融合的物业资产管理系统,同时发挥了3G和RFID的作用。在工作中,如果巡视人员发现某处出现漏水、天花板剥落等情况,除了可以利用管理软件将需要进行维修项目的详情输入到移动终端、利用RFID标签准确记录待维修对象的相关信息化之外,还可以利用终端拍摄现场图片,进而通过3G网络进行终端与中央管理系统之间实时的资料、数据以及图像的传输,便于中央管理系统及时作出维修安排。据悉,应用了融合系统之后,处理故障的响应时间会由一般所需的半天缩短至十分钟,效率大为提升。

  融合的物业资产管理系统的高效优势来源于对RFID和3G技术的融合。一方面,利用RFID技术,缩短了巡视人员输入待修对象信息的时间并减少了错误,从而可以快速而准确地记录事件;另一方面,利用3G网络的高速数据传输速率,可以及时地将多媒体信息乃至视频录像传送至中央管理系统,这在类似数码港这样面积广阔的场合更显快捷优势。

  融合的系统对于终端有着很高的要求。正因为如此,终端成为在现实应用中的“最大障碍”。基于现实应用情况,开发该系统的ETI公司指出,一般3G制式的智能手机体积大、售价高,再加上必须克服软件和用户界面要与物业关系公司本身的中央管理系统兼容的问题,因此目前可应用于该解决方案的终端还十分有限。

  RFID与3G的融合应用,正在引起业界的广泛关注。以物业管理系统为先锋,其他遍布各行各业的应用也将逐渐发展起来,最终带来一个高效的“物联”世界。

  3G+二维码:停车缴费快捷化

  NTTDoCoMo的“Felica”电子钱包业务,为全球的3G应用市场带来了活力。但是,Felica业务对于终端有着特定的要求,用户要使用该项业务,就必须使用内置了Felica功能的终端,有着一定的使用门槛。但在香港,同样以实现电子支付为目的,香港的“3G流动停车场”应用则使用了更为简单的二维码,相应的终端也只要具备接收MMS的功能即可。由于目前市场上的绝大多数手机都具备收发彩信的功能,因此大多数用户都不用更换手机,即可通过“二维码+3G”实现电子支付功能。

  二维码是一种全新的自动识别和信息载体技术,从质的方面提高了条码技术的应用水平并拓宽了应用领域。与RFID相比,二维码的突出特点是成本低、制作简单。作为一种图形数据文件,二维码可以嵌印在某种介质之上,并对介质没有严格要求。因此,手机屏幕同样可以成为二维码的载体,二维码在移动通信领域也有着广阔的应用空间。

  通过将3G移动通信技术与二维码技术融合,香港厂商开发了“3G流动停车场”应用,手机随时可化身为“钱包”或者停车场券,从而提供快捷的停车场泊车登记、出入确认以及月费付款服务。车主在进入停车场时,首先,通过WAP上网方式或者向移动运营商发送SMS,就可用手机下载二维码停车票;其次,在停车场的入口处,车主可打开手机中存储的二维码停车票,用于扫描器的扫描;最后,车主在离开停车场时,再次扫描二维码停车票后,系统就会即时扣除停车费用,并通过WAP或者SMS的形式进行付款确认。

  “3G流动停车场”应用,打造了停车场管理公司、使用者以及3G网络运营商之间的“三赢”模式:停车场管理公司可以减少现金交易,节省打印停车单的费用;用户可以节省排队缴费的时间,并通过一张由3G网络运营商提供的综合账单便捷缴费;3G网络运营商则扩展了行业应用范围,带来数据业务收入的增长。

  事实上,“3G流动停车场”仅仅是“3G+二维码”产生的一种具体应用。3G与二维码的融合,解决了用户认证和计费问题。因此,其不仅可以当作“电子钱包”、停车券、入场券以及电子货币来应用,而且也可以成为电子读物。这对于人们日常的生活和工作而言,无疑将带来效率的提升。

  3G的高速数据传输特性,为移动应用的创新提供了可能,形式多样、彰显3G魅力的应用必将成为移动通信市场的主流应用。而通过与其他技术的融合,3G技术的作用和范围不仅得到扩展,而且3G应用创新也就有了更为广阔的施展空间。

 


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