为增加物业服务的透明度，促进物业服务标准化和规范化，北京市建委制定了《住宅物业服务规范（二、三级）》（以下简称《二、三级服务规范》），于2007年10月29日—11月9日在网上公示，广泛征求意见后颁布施行。

　　《二、三级服务规范》由基本要求、房屋管理、共用设施设备运行维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护、停车管理、装修管理服务等十二个服务项目组成，可以菜单式选用。停车服务内容包括：

　　二级：
　　1 有机动车、非机动车停（存）车管理制度和管理方案。
　　2 引导进出小区车辆有序通行。
　　3 小区主要道路及停车场有交通标志。
　　4 停车收费的还应符合以下要求：
　　(1)小区内机动车辆凭证出入，临时进入小区的机动车辆进行登记。
　　(2)机动车停放有序，24小时有专人巡视。
　　(3)定期存放的，应签订停车服务协议，明确双方的权利义务。
　　(4)地下停车场照明、给排水、通风等系统正常运行，各类指示标识清晰。
　　(5)交通设施（道闸、挡车器材、交通标识）能正常使用。
　　(6)停车场地面每日清扫1次。
　　(7)停车场服务人员，着装整齐干净、语言文明。
　　5 设立非机动车存车处，非机动车停放有序。

　　三级：
　　1 有机动车、非机动车停（存）车管理制度和管理方案。
　　2 引导进出小区车辆有序通行。
　　3 小区主要道路及停车场有交通标志。
　　4 停车收费的还应符合以下要求：
　　(1)小区内机动车辆凭证出入，临时进入小区的机动车辆进行登记。
　　(2)机动车停放有序，24小时有专人巡视。
　　(3)定期存放的，应签订停车服务协议，明确双方的权利义务。
　　(4)地下停车场照明、给排水、通风等系统正常运行，各类指示标识清晰。
　　(5)交通设施（道闸、挡车器材、交通标识）能正常使用。
　　(6)停车场地面每日清扫1次。地下停车场地面、车位地面两周清拖1次。
　　(7)停车场服务人员，着装整齐干净、语言文明；地下停车场服务人员统一穿着反光服。
　　5 设立非机动车存车处，非机动车停放有序，凭证存放。