来源：每日商报

　　9月27日，世纪联华运河店的地下停车位显得格外宽敞，超市方面取消了零门槛的停车免费"福利"，取而代之的是按时收费或购物满额免单的新方案。

　　"车位经常会被周围单位或居民免费占用，购物高峰时驱车前来购物的顾客常常抱怨'抢'不到车位，影响他们购物情绪。"该店店长顾惠珍道出收费背后的原因。

　　据了解，除麦德龙外，世纪联华、华润万家、物美、好又多、乐购、家乐福等大型超市旗下多数门店的停车位都为有偿使用，或直接支付停车费，或要在卖场消费后才能免单。

　　超市停车场堪称最大免费区

　　私家车数量急速膨胀，停车位成为影响购物选择的重要原因之一。近几年，杭城新建的超市卖场都会预留大面积的停车面积，少则提供百余个停车位，多则甚至可达近千个。

　　"卖场增多后，竞争越来越激烈，免费停车位往往是吸引有车一族前来'投奔'的重要法宝。"一家超市负责人回忆说，免费车位数量曾是超市方竞争的一大参数。

　　然而，随着停车难日益成为有车族心头痛，超市的这些免费车位常被抢占一空。"单位门口的停车位包月100元，超市地下车位不但免费又是室内的，还能减少洗车次数，一个月下来可以省不少钱。"在运河广场附近工作的张先生每天就把车开到世纪联华运河店的地下停车场，然后从车后座取出折叠自行车骑车去单位，虽然要多花些时间，但在他看来很值。

　　顾客停车抢不过周边居民

　　张先生的这个如意算盘从昨天开始就失效了，因为超市不再提供"免费晚餐"了。之前门店发出通知单，前20分钟停车不收费，后面2小时收费4元，如果购物满100元则可以免单。

　　"前两天，每天九点前所有车位全部停满，改成收费后大约只停了1/3左右。"收费的第一天，运河店的顾店长特意去停车场转了圈，"这样一来，顾客就不用抱怨没有车位了。"

　　取消免费停车位的不仅仅是世纪联华运河店。今年以来，华润万家濮家店、世纪联华华商店等卖场陆续取消了这一免费服务，好又多黄龙店最近也传出类似的消息，这个离西湖最近的大型免费停车场也将步入"收费"时代。

　　据悉，除了顾客停车抢不过周边居民或白领这一原因外，超市方面表示，收费也是出于安全考虑。"这是物业管理方提出的建议。"好又多浙江事务部的何灿琳告诉记者，免费停车场无人看管，埋下了安全隐患，偶有车辆刮伤甚至车窗被撬等事件发生，"遇到这种情况，顾客就会投诉到超市，弄得很不愉快。"好又多方面初定的收费规则是消费满38元可免费停车一定时间。

　　收费时代或将拉动超市业绩

　　从免费时代进入收费时代，超市方面对这种改变也曾有过一定担心，但实际效果却让他们大为惊喜。半个月前，世纪联华华商店就实行了收费规定，业绩不但没有下滑，客单价反而提高了15%左右。

　　"收费停车后，改善了有效顾客的购物环境，赢得了口碑，同时又降低了营运成本。"华商店姚杨宏店长分析说，有车一族的消费购买力要远高于步行或乘坐公交车的顾客，腾出停车空位后就能吸引更多有车族前来消费，"以前有些顾客担心停车难就弃车而来，但每次只能买少量商品，现在他们可以增加一次性购物量，从而减少购物频率，这有利于我们降低营运成本。"

　　运河店方面估计，收费后客单价能提高10-20元，"接下来，我们还打算为团购、VIP顾客开通更加便捷的绿色通道，提高高端顾客的忠诚度。"