来源：南方日报

　　零点研究咨询集团等机构近日发布的一项调查数据显示：公共场所停车难问题在城市较为普遍。

　　有车的烦恼：无处停车

　　去年，中国超过美国成为世界第一大汽车产销地。这固然反映了中国经济实力的增强，但汽车数量的猛增也带来了一系列的问题。

　　截至2009年12月，北京市的机动车辆保有量已突破400万辆，全国其他地区的机动车数量也在迅猛增加，这让城市停车位不足的问题更显突出。调查显示公共场所停车难在城市相当普遍。城市有车一族认为公共场所停车比较难的比例为35.7%，非常难为2.9%，两者相加比例接近四成。

　　出现损伤只能自认倒霉?

　　即使找到了停车位，人们也还面临着停车是否安全的问题。调查显示，车主们对公共场所的停车安全表示比较担心和非常担心的比例分别为62%和3.8%，两者相加比例将近七成。对于停车过程中出现的车辆被刮伤、蹭伤等问题，车主们表示往往无能为力，只能自认倒霉。

　　近八成车主曾遭遇停车乱收费

　　停车乱收费也是城市居民们经常遇到的问题。城市有车一族中有72.1%的人表示偶尔会遇到停车乱收费现象，更有6.4%的人表示经常遇到，而仅有20.3%的人表示从来没有遇到过。

　　具体来说，收费不给发票是城市居民反映的公共场所停车收费管理的首要问题(29.6%)，这不但有损消费者的正当权益，在车辆出现意外损坏或失窃后还无法追究对方责任。此外，停车收费标准缺失问题也比较严重，选择“往往自主提高收费标准”及“收费标准不统一，可议价”的有车一族比例分别为21.7%和15.9%。“自立项目收费”与“计时不规范也是反映较多的问题。

　　增加停车位成为迫切需求

　　本次调查显示，城市有车族对于小区内的停车服务满意度较高，表示比较满意为58.6%，非常满意为2.8%，但也有近四成(38.2%)的车主表示不满意。

　　人们对小区停车服务不满意的主要原因是车位不足，58.2%不满意者认为停车位数量少、无处停车现象严重是小区停车服务的主要问题，高居第一。此外，“停车安全问题，如盗窃和损坏现象”(13.9%)以及“车主自身素质问题，如占用人行车道”(13.9%)也是人们不满意的原因。